"הומור זהו כלי אסטרטגי, לא טקטי" מסביר המרצה המבוקש ביותר בישראל כרגע, ד"ר צבי ברק יו"ר קבוצת "גישות" חברת ההדרכה ופיתוח המנהלים הבכירה בישראל. "זה כלי ניהולי ואישי נפלא. ניתן לבצע למידה גדולה, רתימה לשיתוף פעולה ועוד המון תהליכים קסומים באמצעות הומור מובנה כאסטרטגיה. הרבה תכנים של ידע ושכל עוברים בשיטה וגישה חדשה זו שפתחתי. לצחוק על עצמנו זו לא חולשה, להשתמש בהומור אפשר גם על מנת להסיר התנגדות במכירה ובעיקר על מנת להפוך לאוטוריטה, למומחה, למקצוען בעיני המאזינים לך".
ברק מנתח את 14 כללי הרציונל לשימוש בהומור:
- הומור הוא אמצעי ייחודי לתקשורת עם הסביבה האנושית.
- המגבלה העיקרית בהומור, שהוא מצריך לפחות שניים.
- יתרונו של השימוש בהומור, שהוא ניתן לרכישה ולפיתוח.
כל מפגש, מטרתו ליצור שינוי בעמדת האחרים, אם במעשה ואם במחשבה.
- הומור מאפשר פתיחות גדולה יותר, לרכישת תובנות.
- תנאי ראשוני להצלחת מפגש, הוא בהשגת תשומת לב האחרים, השימוש בהומור יוצר גירוי, שמירה על ערנות ומוטיבציה להקשבה.
- הומור, כגירוי רגשי, מאפשר חדירת הגנות אישיות, ומשמש ככלי איכותי, כדי לדלג על התנגדויות.
- ההומור מאפשר מתן פרופורציה לאירועים טעונים.
- ההומור מהווה את השמן המאפשר את פעולת מנוע התקשורת, על כן חשוב שיהיה באיכות טובה, ובמינון מתאים.
- הומור, כמפעיל רגשי, יוצר אינטימיות וחוויה חיובית, בקשר בינאישי וקבוצתי.
- על פי רוב, הומור עצמי מתקבל טוב יותר, מהומור על האחר.
- הומור הוא טוב, מצחיק, משעשע ושובר מחסומים, רק באם האחר, או האחרים- שותפים לו.
- השימוש בהומור מוביל לצחוק, וצחוק יוצר הנאה והתלהבות מהחוויה.
- הומור הוא דרגה גבוהה של תקשורת, הדורש רגישות וזהירות, רגישות לסביבה האנושית, וזהירות במינון.
- הומור הוא מיומנות ככל המיומנויות. אם לא הצלחת לסגל לעצמך את אומנות השימוש בהומור, לכל הפחות למד ליהנות מהומור של אחרים.
הומור הוא דרגה גבוהה של תקשורת, הדורש רגישות וזהירות, רגישות לסביבה האנושית, וזהירות במינון. הומור הוא מיומנות ככל המיומנויות. אם לא הצלחת לסגל לעצמך את אומנות השימוש בהומור, לכל הפחות למד ליהנות מהומור של אחרים.
לראשונה, מגיע דר' צבי ברק, שנבחר ע"י עיתון הכלכלה "גלובס" לאחד מהמרצים הטובים בישראל, מקדמת הבמה, אל מאחורי הקלעים. מי שעומד בפני קהל במסגרת תפקידו, יזכה לטיפול מקצועני מידי המוביל בתחום. דר' צבי ברק, יו"ר "קבוצת גישות" למצויינות, מרצה כ- 250 הרצאות בשנה ונחשב למרצה אומן. ברק משלב תובנות ניהוליות עם הומור משובח. לראשונה הוא יעבור אל מאחוריי הקלעים ויפתח את כישורי ההרצאה בקרב מנהלים או עובדים בכירים בכל רמה בארגון. הסמינר, בן יומיים אינטנסיביים יכלול את התכנים הבאים:
- כיצד נדאג להעביר את המסר שלנו כלפי צד ב' בצורה הכי יעילה?
- איך משתמשים בהומור שמשרת את המטרה?
- כיצד משתפים את הקהל ורותמים אותו לשת"פ?
ד"ר צבי ברק הוא יו"ר קבוצת גישות למצוינות העוסק בפיתוח ויישום מיומנויות מתחום מדעי ההתנהגות. רק לאחרונה, מבקר המדינה, יוסף שפירא (השופט בדימוס), נשא נאום מול בוגר בית הספר למשפטים במכללה האקדמית בנתניה, וציטט במסגרת נאומו את תפיסת המצויינות של דר' צבי ברק בהרחבה. צבי מוזמן פעמים תכופות, כמומחה במדעי ההתנהגות, להציג את זווית ראייתו על נושאים רבים בתוכניות טלויזיה "המקצוענים", "לילה כלכלי", "להיות מצוין עם דר' צבי ברק" (תכנית שהנחה בעצמו) בערוץ 10, "מנת משכל" ועוד.
ברק פרסם עשרות מאמרים בתחומי הניהול ומדעי ההתנהגות: "מצויינות אישית וארגונית", "חכמת הניהול באימרה ובשנינה" ו"הומור בניהול". עד היום הודפסו ספריו ב-30,000 עותקים.
http://gishot.ravpage.co.il/seminar